11 de Setembro (Domingo)

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  18h - O Futuro do consumo no varejo – Mobilidade e sustentabilidade também no PDV.
  Que o consumidor mudou todos já sabemos. Que no ponto de venda hoje deve comunicar para o comprador também não é novidade. Mas como resolver as necessidades de um shopper que não tem mais tempo para ir às compras? A realidade deste shopper vem mudando a cada dia, são novos hábitos de vida, mais do que os hábitos de compra. O hábito da sua vida mudou e isso reflete nas decisões de compra, por isso precisamos estar atentos às mudanças para atender à esta nova geração que se mostra responsável no consumo, adota a sustentabilidade como um novo valor, é informada , conectada, com mais dinheiro para gastar e por outro lado com menos tempo de ir às compras.
  Luciana Barreto
  Diretora executiva do POPAI Brasil há 10 anos, atua nas áreas de desenvolvimento de conteúdo, treinamento, palestras e análises pesquisa de mercado da entidade.

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  15h - Cosméticos: Novos modelos de lojas e novas formas para vender mais!
  • Cenários e tendências no desenvolvimento de canais e formatos;
  • Conceitos de canais de venda e formatos alternativos;
  • O Varejo de cosméticos de venda direta;
  • O Varejo de cosméticos pela Internet;
  • Channel blurring e impacto no modelo de negócios de cosméticos;
  • Como lidar com diferentes canais e formatos;
  • Avaliação e otimização de canais;
  • Casos e exemplos de sucesso no Brasil e no mundo.
  Eduardo Terra
  Coordenador do PROVAR (Programa de Varejo), Vice-Presidente do IBEVAR (Instituto Brasileiro de Varejo), professor FIA/MBA Varejo e de cursos executivos e mestre em Administração pela FEA/USP.

12 de Setembro (Segunda-feira)

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  15h - O perfil do comprador na Perfumaria e as oportunidades para conquistá-lo!
  Oportunidades e desafios para o Canal Perfumaria. Em um ambiente concorrencial mais acirrado, com um shopper cada vez mais multicanal e exigente, como as Perfumarias podem aproveitar as oportunidades e se prepararem neste contexto.
  Guilherme Simon
  Coordenador de atendimento a varejistas da Nielsen. Acumula experiência de mais de 6 anos na Nielsen e possui conhecimento sobre canais de distribuição e sobre a estrutura do varejo brasileiro através da execução dos serviços de consultoria e treinamento para clientes varejistas.

13 de setembro (Terça-feira)

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  15h - Geração Y - como atender as expectativas deste público.
  • Contexto histórico e evolução do poder de consumo;
  • Características de cada geração e impactos em consumo;
  • Oportunidades com a novas gerações;
  • Trabalhando e liderando a geração Y;
  • Como atrair e ligar com um consumidor Y;
  • As diferenças na comunicação e abordagem;
  • O impacto da internet nas relações de consumo Y;
  • Próximas gerações;
  • Casos e exemplos de ações de sucesso.
  Fabiano Caxito
  Diretor-Associado da Felisoni Consultores; Coordenador de pós-graduação da UBS (União Business School); Professor dos cursos de MBA e Pós-Graduação em Varejo do PROVAR /FIA; Mestre em Administração Estratégica e coordenador dos MBA´s em Gestão Comercial e Supply Chain Management e os cursos de especialização em Logística das Operações Comerciais, Novos Negócios, Marketing e Gestão em Vendas da USP.

Vagas limitadas
Programação sujeita a alteração sem aviso prévio.